醫療票據是醫事服務(wù)及相關(guān)報銷(xiāo)的重要憑證，關(guān)系到每一個(gè)人的切身利益。2020年4月，上海市第一張醫療收費電子票據在上海交通大學(xué)醫學(xué)院附屬瑞金醫院（下面簡(jiǎn)稱(chēng)上海瑞金醫院）成功開(kāi)具，切實(shí)提升了群眾就醫的便捷度。

在我國現行社會(huì )醫療保險報銷(xiāo)體制下，仍有相當一部分單位及團體需紙質(zhì)發(fā)票作為有效報銷(xiāo)憑證。為進(jìn)一步縮短患者停留等候時(shí)間，上海瑞金醫院聯(lián)合中電湘江全市首家實(shí)現門(mén)診電子票據自助打印。

優(yōu)化就醫流程“最后一公里”

為便捷大量的異地醫?；颊邎箐N(xiāo)，中電湘江積極配合上海瑞金醫院，創(chuàng )新推出了高速、大容量醫療電子票據專(zhuān)業(yè)打印設備，對電子票據打印客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù)，將該業(yè)務(wù)獨立在專(zhuān)業(yè)自助機上辦理，為患者及家屬提供了更加安全私密的醫療自助服務(wù)。

患者完成結算后，可通過(guò)身份證、醫?？?、診療卡、結算單據二維碼等多種方式打印門(mén)診電子票據，操作便捷，打印快速，再也不用去窗口排隊補打發(fā)票了?！袄米灾蛴C打印醫療電子票據，想什么時(shí)候打印就什么時(shí)候打印，既方便又高效?！彪娮悠睋灾蛴∩暇€(xiàn)后，患者黃鵬飛用不到一分鐘的時(shí)間，就拿到了多張票據及對應清單。

為醫院插上智慧“翅膀”

中電湘江電子票據專(zhuān)業(yè)自助打印機支持電子票據的類(lèi)別匯總打印，相比以往掛號、檢驗、檢查、開(kāi)藥的單獨打印票據，可大大節約紙質(zhì)票據成本。同時(shí)，該設備憑借高速、大容量等優(yōu)勢，也解決了普通自助設備存在的耗材存儲有限、更換周期短等問(wèn)題，提高了票據打印的服務(wù)效率，有效緩解了人工窗口的接待壓力，節約了醫院的運營(yíng)成本。

上海瑞金醫院醫療電子票據自助打印的上線(xiàn)，彌補了醫療電子發(fā)票這塊空白，真正實(shí)現了掛號、就診、繳費、取票服務(wù)的全流程數字化、網(wǎng)絡(luò )化，提升了患者的就診體驗，是醫院優(yōu)化“最多跑一次”流程新增的又一種服務(wù)模式。