近年來(lái),不少病人都曾在“首次就醫時(shí)需憑本人身份證到醫院建卡”這一關(guān)上“碰壁”。為提高患者的就醫體驗,南方醫科大學(xué)南方醫院(下簡(jiǎn)稱(chēng)“南方醫院”)攜手中電湘江推出自助機刷臉實(shí)名制就診服務(wù),微信刷臉就醫時(shí)代正式開(kāi)啟。
刷臉實(shí)現智慧就醫
南方醫院患者在中電湘江診間自助終端上通過(guò)“微信刷臉”將自己的身份信息授權,即可完成身份識別、掛號、繳費等就醫流程?!拔⑿潘⒛槨笔褂枚ㄖ?D攝像頭、金融級算法以及公安部通用的人臉識別庫,不僅能方便快捷地確認身份,同時(shí)也保護了患者隱私,提高了信息的安全性。
更便捷的診間自助
部署在門(mén)診大樓的中電湘江診間自助服務(wù)終端,是一款造型輕薄簡(jiǎn)約的銀醫自助設備。它顏值與實(shí)力兼具,擁有可雙屏互動(dòng)的23.6寸大屏幕視野、清晰細膩的顯示效果、一體化金屬質(zhì)感機身;同時(shí)還采用了“多、快、好、省”的人工智能“黑科技”——人臉識別技術(shù),給患者帶來(lái)智能化的服務(wù)體驗,也實(shí)現了人工智能在醫療領(lǐng)域應用的價(jià)值。
刷臉支付,快!準!狠!
以往,患者如果忘了帶診療卡或身份證,就必須重新建檔或補卡,十分麻煩。有些抱著(zhù)孩子來(lái)看病的家長(cháng)經(jīng)常騰不開(kāi)手,掛號和繳費時(shí)很容易手忙腳亂。自從部署了中電湘江智能診間終端,患者來(lái)南方醫院就診不帶身份證、不帶卡、不帶手機都沒(méi)關(guān)系,通過(guò)“微信刷臉”就可完成建檔、掛號、支付、取藥、取報告等就醫流程,無(wú)需在掛號窗口、收費窗口、診間、檢查室來(lái)回跑;病人及家屬只需要在微信端完成實(shí)名認證,開(kāi)啟面容支付,還可享受“一刷而過(guò)”的便捷就醫體驗,為患者(尤其是中老年患者)就醫提供了極大的便利。
自助機刷臉實(shí)名制就診服務(wù)的上線(xiàn),標志著(zhù)南方醫院將在全省范圍內率先打通“刷臉就醫”服務(wù)全流程管理,市民便捷就醫體驗再升級。下一步,中電湘江將繼續助力南方醫院順應新時(shí)期醫療健康服務(wù)模式的轉變,積極構建醫療服務(wù)新模式,服務(wù)好每一位患者。