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            案例展示
            超兩千家醫院的數智之選
            智慧門(mén)診合作案例
            合作方:上海交大醫學(xué)院附屬第九人民醫院

            為緩解患者醫療票據打印需排隊,醫院清單、報告各類(lèi)打印成本較高的現狀,上海交通大學(xué)醫學(xué)院附屬第九人民醫院(下面簡(jiǎn)稱(chēng)上海九院)推出了醫療票據電子化服務(wù),并在醫院大廳等人流集中區域配備了30臺中電湘江智能寬屏高容打印工作站?;颊呖赏ㄟ^(guò)身份證、醫???、診療卡、結算單據二維碼等多種方式自助打印門(mén)診電子票據、清單和檢驗檢查報告等。



            上海九院簡(jiǎn)介

            上海九院創(chuàng )建于1920年,醫院前身為“伯特利醫院”,經(jīng)歷百年滄桑發(fā)展為集醫、教、研為一體的、學(xué)科特色鮮明的現代化三級甲等綜合性醫院??谇会t學(xué)、整復外科和骨科等國家重點(diǎn)學(xué)科在全國處于領(lǐng)先地位。2018年門(mén)急診數量458.26萬(wàn)人次,日門(mén)急診量1.25萬(wàn)人次,年住院手術(shù)量達12萬(wàn)例,居上海前列。在由復旦大學(xué)醫院管理研究所牽頭研制的“2019中國醫院排行榜”中,上海九院綜合實(shí)力排名全國第24位。



            讓科技更有溫度

            作為全國大型綜合三甲醫院,上海九院逐年攀升的龐大門(mén)診量給患者服務(wù)、耗材管理帶來(lái)了嚴峻挑戰。然而傳統自助打印終端進(jìn)紙盒容量小,普遍存在既浪費成本,又浪費時(shí)間,降低患者就醫效率等局限性。



            在這一背景下,中電湘江深度理解客戶(hù)需求,量身定制了“全面屏高容高速打印工作站”解決方案,集大屏+大容量憑條+發(fā)卡+高容高速打印機于一體,恰如其分地滿(mǎn)足了客戶(hù)對打印終端提出的“外觀(guān)時(shí)尚+大容量+高速度+省預算+小尺寸+全能一體”嚴格要求。


            顏值與實(shí)力相當

            外觀(guān)方面,這款創(chuàng )造了“無(wú)限暢打體驗”的產(chǎn)品造型時(shí)尚且有科技感,外觀(guān)精致小巧,32寸全面屏超大視野、具備廣色域頂級屏幕顯示效果、一體化金屬質(zhì)感機身,給人強烈的美學(xué)感受。加上炫酷的雙屏互動(dòng)模式、時(shí)尚直觀(guān)的UI界面,從內至外,帶給用戶(hù)舒適暢快的交互體驗。



            批量打印不再愁

            性能方面,中電湘江智能寬屏高容打印工作站的優(yōu)勢在于紙張容量最多可達1650張,打印速度最高可達47頁(yè)/分鐘,初始頁(yè)打印僅6秒。不僅以大容量、高速度為患者及家屬營(yíng)造了高效打印體驗,同時(shí)也省去了用戶(hù)頻繁停機加紙的煩惱。


            為保障業(yè)務(wù)不間斷,該設備還獨具匠心地選擇了“大+小雙憑條打印機”。在“大容量憑條打印機”打完后,后臺會(huì )自動(dòng)預警提醒更換。在等待更換期間,“小容量憑條打印機”也能接著(zhù)打,為患者實(shí)現了不間斷的自助業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)也避免了少量剩余耗材的浪費,降低了上海九院的服務(wù)壓力,提升了服務(wù)質(zhì)量與患者就醫體驗。


            讓耗材不再“耗財”

            耗材方面,中電湘江智能寬屏高容打印工作站實(shí)現了碳粉與成像鼓的最大化利用,長(cháng)壽命的元件使得打印量最高可至2.5萬(wàn)頁(yè),將打印花費降低了約60%,讓上海九院能擁有高品質(zhì)的原廠(chǎng)打印體驗以及低廉的打印成本,實(shí)現降本增效。


            憑借著(zhù)以上優(yōu)勢,在競爭加劇的情況下,中電湘江的打印工作站新品面世即獲得了多家知名三甲醫院的青睞。這一現象有力證明了中電湘江在醫療自助服務(wù)技術(shù)研發(fā)上所取得的創(chuàng )新突破贏(yíng)得了市場(chǎng)認可,并體現了中電湘江在創(chuàng )新上一貫追求的“以客戶(hù)為中心”、注重解決實(shí)際問(wèn)題的價(jià)值觀(guān)。


            診間無(wú)需再排隊

            為了讓廣大患者體驗到更優(yōu)質(zhì)、更便捷的醫療服務(wù),上海九院同時(shí)在門(mén)診各樓層配備了百余臺中電湘江醫療壁掛機診間支付終端,方便自助辦理預約掛號、繳費、充值、查詢(xún)等業(yè)務(wù)。這些舉措有效減少了患者等候時(shí)間,緩解了醫療環(huán)境的擁擠狀態(tài)。



            未來(lái),中電湘江將繼續攜手上海九院在服務(wù)患者等信息化建設方面做出更多積極探索,為社會(huì )民生提供更多智慧醫療服務(wù)成果。

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